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environment 働きやすい環境

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教育研修

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「人材力」による高品質なサービス提供の実現

「人材力」による高品質なサービス提供の実現

私たちが扱う商品は、形のない人の手によるサービスです。
したがって、高品質なサービスを提供するためには、
「人材の質」が高いことが最重要課題と考えています。
そのため、私たちは「人材の育成」に力を入れ、
様々な研修メニューを備え、スタッフ一人ひとりの能力や
スキルの向上を図っています。

入社時研修 入社時に、「サービス姿勢」や「対人・接客の基礎スキル」、「職掌ごとの基礎スキル」を習得します。
階層別研修 中長期目線での人材育成を目的とし、「職掌・等級ごとに必要な能力」を定めて職掌・等級ごとの様々な研修を用意しています。 また、研修後、きちんと能力発揮に結びついている状態になるまで管理する「他社にはない育成体系」を構築し、社員の確実な成長につなげています。
部門研修 各事業に必要な知識・スキルを習得し、サービス品質の向上につなげています。事業部門毎に様々な研修を実施しています。
セレクト研修 社員一人ひとりの成長意欲を支える研修です。提携研修会社の研修を個々の能力に合わせて自由に受講することができます。
英語研修 「品位ある接客英語」を実践するために実施しています。英会話スキルだけでなく、TOEICスコア向上にも効果的な研修です。
OJT研修 入社後数ヶ月をかけて、トレーナーのもとで、業務に取り組みながら、基礎知識・スキルをしっかりと習得し、サービス品質の維持・向上につなげています。

キャリア支援

キャリア支援

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あなたの適正に合った、あなたらしい働きかたを

あなたの適正に合った、あなたらしい働きかたを

多様な働き方が求められる時代。私たちは、個々のライフステージや
成長意欲に合わせた様々なキャリア支援制度を用意しています。
あなたの適性に合った、あなたらしい働きかたで、
ともに成長していきたいと考えています。

キャリア支援 photo
職掌転換制度 より高度な仕事をしたい、ライフステージに合わせて働きかたを変更したい、このように考えて成長を求める社員を支援する制度です。 毎年、複数名の社員がこの制度を利用して、新たな領域へチャレンジしています。
自己申告制度 年に1回、会社に直接、自身の働きかた等に関する申告ができる制度です。 将来のキャリアアップや異動希望だけでなく、育児や介護における相談も可能です。 申告があった場合は、面談により、詳細状況を確認し、必要に応じた対応をしています。
リターン
エントリー制度
育児や介護、配偶者の転勤などで大好きな仕事をいったん離れなくてはならない。 このような方のために、離職した後に、原則同職種で復職できる制度です。 勤続年数等が引き継がれるため、有給休暇数や永年勤続報奨金制度等で有利になります。
正社員登用制度 正社員としてキャリアアップして働きたいというキャスト(アルバイト)社員を支援する制度です。 毎年、複数名のキャスト社員がこの制度を利用して、正社員として活躍しています。
えるぼし認定 2016年4月1日に施行された「女性の職業生活における活躍の推進に関する法律(女性活躍推進法)」に基づいて一定基準を満たし、女性の活躍促進に関する状況などが優良な企業を認定する制度です。
えるぼし

労働施策総合推進法に基づく
中途採用比率の公表

正規雇用労働者の
中途採用比率
2020年度 2021年度 2022年度
81% 71% 80%

福利厚生

福利厚生

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心と体の充実を仕事へ

心と体の充実を仕事へ

仕事の質は、心と体の充実が第一。私たちは、この考えのもと、
オフタイムのサポート等を充実させる様々な制度をご用意しています。
旅行やスポーツ、自己研鑽など制度を利用しながら
ワークライフバランスの充実した生活を送ってください。

ライフサポート
倶楽部
当社が会員となっているライフサポート倶楽部では、会員限定のガイドブック等が配布され、 旅行やレジャーなどの暮らしに関わる様々なサポートを受けることができます。
宿泊補助金制度 国内外の宿泊施設を利用した際に、本人および扶養家族1人まで、 1人あたり1泊6,000円の補助金を受け取ることができます(年4泊まで)。 社員に人気の制度です。
スポーツクラブ
利用補助金制度
提携のスポーツクラブを利用した際に、月間8回を限度として、 1回あたり500円で利用できる制度です。運動が好きな方にはお勧めの制度です。
退職金制度 社員が老後の資産形成を行う手段のひとつとして、会社側が従業員の職能等級に応じた 掛金の一部を負担する確定拠出年金制度を用意しています。
永年勤続
報奨金制度
勤続年数が5年周期のタイミングで5万円を、10年周期のタイミングで10万円を支給します。 社員が長く働くことでスキルを積み上げていただくことがサービスの質を向上させる近道だと考えています。
TOEIC受験
補助制度
TOEICを受験する際の受験料を会社がお出しします。 会社の研修を利用したり、自己研鑽でスキルアップを図る社員を支援しています。
その他 その他、結婚時の祝金や出産祝金、弔慰金、傷病見舞金、羅災見舞金などの様々な支給もご用意しています。 また、三井不動産レジデンシャルリースグループ社員で構成する共済会に加入することで、さらに手厚い給付を受けることもできます。 なお、フロントデスクサービスに従事する際には、制服を貸与します。